Рейтинг@Mail.ru
Отследить заказ
Номер квитанции
EMS (Россия) USPS TNT DHL

Возврат товара

Перед отправкой все товары осматриваются, проверяются и тщательно упаковываются. Случаи несоответствий и неисправностей близки к нулю. Тем не менее Вы можете оформить возврат товара в течение 7 дней после получения товара на почте если:

  • Товар Вам не подошел по размеру.
  • Вам пришел бракованный товар.
  • Товар Вам не подходит.
  • Заказ не пришел в течение 60 дней с момента отправки товара.

Для этого необходимо связаться со службой поддержки магазина по электронной почте и получить инструкции по оформлению возврата.


Отправка посылки осуществляется за счет покупателя. Товар не должен отправляться наложенным платежом. Ответственность за товар до его доставки лежит на покупателе. 

Помните, что товар может быть принят только в том случае, если он выслан обратно неиспользованным. Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. Право на возврат не распространяется на швейные и трикотажные бельевые, а также чулочно-носочные изделия в соответствии с Постановлением Правительства № 55 от 19.01.1998. К возврату принимаются товары только от физического лица, которое сделало первоначальный заказ. 

Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с даты его получения. Стоимость возвращенного товара по каталогу (без стоимости доставки) будет переведена на лицевой счет любого банка в пределах РФ, либо по Вашему распоряжению перечислена на Ваш персональный счет для оплаты Ваших последующих заказов. Расходы на доставку заказа Покупателю не возмещаются.


Пожалуйста, заполните форму запроса на возврат товара.

Информация о заказе

* Имя,Отчество:


* Фамилия:


* E-Mail:


* Телефон:


* № заказа:


Дата заказа:

Информация о товаре и причина возврата

* Наименование товара:

* Модель:

Количество:
* Причина возврата:
Товар распакован:


Описание дефектов:
Введите код, указанный на картинке:

Я прочитал О нас и согласен с условиями